Ante la reactivación de la economía y el
paulatino regreso a las actividades tras la contingencia derivada por el
Covid-19, existe cierta incertidumbre respecto a cómo será esa llamada “nueva
normalidad”, y aunque se tendrá que atravesar por un proceso de adaptación,
se han identificado aspectos necesarios para toda organización.
Algunas de las distintas modificaciones que
las empresas y trabajadores tuvieron que hacer en el día a día permanecerán. De
acuerdo con Salvador De Antuñano, Director de Recursos Humanos de Grupo
Adecco México, hay 5 factores que perdurarán en las operaciones laborales.
1. Trabajo remoto
Antes de la contingencia, sólo el 52% de las 500 empresas más grandes del mundo tenía planes de incorporar un programa de home office o ya lo habían hecho de algún modo, según lo expuesto por Forbes.
Las medidas de aislamiento hicieron
necesario el trabajo desde casa; no sólo las empresas
grandes, sino también Pymes tuvieron que modificar sus formas de trabajo. Estos
cambios no serán momentáneos, pues han quedado de manifiesto los beneficios y
ahorros que este esquema de trabajo genera a las empresas en términos de evitar
retrasos, depreciación de mobiliario, gasto en agua, energía eléctrica y papel.
>> Conoce cómo implementar home office <<
De igual forma, es mucho más probable que gracias a la adopción de home office todo tipo de organizaciones vayan a encontrar beneficios en sus procesos de selección de personal, ya que esta modalidad de trabajo representa flexibilidad laboral e incluso posibilidades de balancear mejor la vida profesional y personal, una de las características que más buscan las nuevas generaciones de trabajadores.
2. Nuevas formas de liderazgo
El trabajo remoto también exigirá enfoques
nuevos en la forma de liderar grupos de trabajo. Los líderes deben procurar
comunicación asertiva y precisa para coordinar actividades e inspirar a los
colaboradores a que la operación siga en tiempo y forma, y para ello es indispensable
contar con las plataformas digitales adecuadas.
>> Conoce cómo ser un buen líder durante la contingencia <<
3. Protección y seguridad
Procurar la salud del capital humano siempre debe ser una prioridad, pues es una de las mayores
preocupaciones de cualquier trabajador. En este periodo de contingencia se hizo
aún más evidente la importancia de cuidar del personal y dicho énfasis
permanecerá en las organizaciones.
En las instalaciones se deben garantizar
condiciones de protección y seguridad para el personal, sobre todo para el más
vulnerable. Asimismo, debe existir la capacidad de adaptarse a las necesidades
de cada colaborador, priorizando seguros médicos y equipo de protección
personal para disminuir riesgos laborales.
4. Desarrollo de nuevas habilidades y
capacitación
La digitalización de las actividades laborales
es un proceso que se aceleró debido a la contingencia actual, obligando a las
organizaciones a brindar las capacitaciones necesarias al personal menos
familiarizado con las herramientas digitales.
Esto también representa un reto para las áreas
de recursos humanos, que deben buscar la manera de capacitar al personal de
manera remota.
>> Características de una buena capacitación en línea <<
5. Reclutamiento y comunicación interna
virtual
La incertidumbre de contagios de COVID-19 está
presente en toda organización, pequeña o grande, por lo que deberá valerse de
herramientas para el reclutamiento y selección de personal vía remota, a través
de videollamadas, mensajes y correo electrónico.
Incluso, cuando existe mayor certidumbre, este
esquema de atracción de talento permanecerá, ya que las empresas pueden
encontrar ahorro de tiempo e incluso de recursos.
>> 3 razones para implementar video entrevistas <<
La pandemia por el Coronavirus reafirmó dos
cosas principalmente: la importancia de las herramientas digitales y lo
vital del capital humano para una empresa. En este sentido, la inversión
que se haga en la atracción de talento y selección de personal siempre
será una buena decisión.
> Conoce más sobre cómo regresar al trabajo al finalizar la contingencia <
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