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9 January, 2019 | Reclutamiento y outsourcing de personal
Evaluar la calidad de las contrataciones se divide en dos aspectos: el proceso y el desempeño de los candidatos contratados. Para el primer rubro existen métricas y métodos para calcular la calidad, sin embargo, para el tema de las personas existe cierta complejidad ya que la forma de evaluarlos cae en la subjetividad.
La evaluación de calidad de las contrataciones no sólo se refiere a las personas contratadas, sino al proceso mismo de reclutamiento y selección de personal. Medir este proceso, a diferencia de los empleados, es más sencillo ya que puede hacerse a través de datos duros.
La calidad de las contrataciones es influenciada por varios aspectos que realiza la compañía contratante, tales como:
>>Qué es el EVP y por qué beneficia al reclutamiento y selección de personal<<
Asimismo, dentro de la calidad de las acciones y procesos de contratación existen tres métricas efectivas para identificar las áreas de oportunidad:
Al tratarse de un aspecto subjetivo, puede ser algo complejo medir la calidad del personal contratado; las dos formas más efectivas de hacerlo es revisando el perfil general del personal y qué tanto se adecúa al perfil de puesto, así como a través del desempeño del empleado.
Esta forma de calificar la calidad de las persona contratada necesariamente requiere de tiempo y paciencia, pues se debe hacer luego de un periodo determinado; muchas empresas acostumbran hacerlo después de tres meses.
De manera ideal, este tipo de evaluaciones necesitan retroalimentación y deben hacerse por directores o líderes de área y no por reclutadores.
Los tiempos de los procesos de reclutamiento y selección de personal y la calidad de los mismos, son dos piezas que deben medirse por separado para tener una imagen completa del desempeño y la efectividad de la atracción de talento.
>>Los tres aspectos a medir para evaluar la efectividad del reclutamiento y selección de personal<<
El tercer y último aspecto son los costos de sumar nuevo talento a las organizaciones, tema que abordaremos en próximas entradas.
En Adecco contamos con el personal, la experiencia y herramientas para asesorarte sobre las mejores prácticas en reclutamiento y selección de personal, de tal forma que tu organización cuente con el talento que requiere para continuar su crecimiento.
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