Ninguna empresa
está exenta de la rotación de personal, pero los costos por la salida de un empleado
se pueden reducir al invertir en capacitación y fidelización del capital
humano.
¿Cómo calcular el índice de rotación de personal?
Para identificar
si se tiene una alta rotación laboral
se debe calcular el número de personas
que ingresan y egresan a la organización en un lapso determinado. Un índice
menor a 15 por ciento se considera un sano indicador; si es de entre 15 y 30,
significa que se están perdiendo importantes recursos, mientras que un índice
por encima del 40 por ciento señala una situación grave de capital humano.
En México existe una importante área de oportunidad ya que donde el índice de rotación es del 16.7 por ciento, el más alto de Latinoamérica de acuerdo con un reporte de Forbes de marzo de 2019.
¿Por qué ocurre la rotación de personal?
Cuando los
colaboradores renuncian, puede ocurrir que hayan encontrado una mejor oferta
laboral, ya sea económica, por prestaciones, cercanía a su hogar, entre otros
factores. En estos casos poco puede hacer la organización, pero existen otros
motivos por los que los empleados abandonan un trabajo y en los cuales la
empresa sí puede influir.
Dentro de las razones más comunes para el abandono del
empleo se encuentran:
- Falta de liderazgo.
- Malas condiciones laborales.
- Falta de un buen ambiente laboral.
- Deficiente sistema de pago y baja remuneración.
- Incorrecto reclutamiento y selección de
personal.
>> Conoce más sobre las razones que orillan a los trabajadores a renunciar <<
Seis medidas para evitar la rotación de personal
Si se identifica
que la rotación de personal se debe a una insatisfacción laboral generalizada
dentro de la organización, mediante las siguientes 6 medidas se puede revertir
esta situación.
- Expectativas de desarrollo laboral. Los empleados quieren saber si tienen un
futuro en la compañía. Lo ideal es que estén involucrados en proyectos que les
representen un reto, los motiven y les emocionen. También es necesario
capacitarlos e incluso aplicar coaching para permitirles aprender cosas nuevas.
- Promover un equilibrio entre la vida
personal y el trabajo.
Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), los
mexicanos somos los que más horas trabajamos a nivel internacional. Esto
arriesga la salud física, mental y social del capital humano. Es importante que
las organizaciones entiendan que los colaboradores también son madres, padres,
hijos y amigos. Este equilibrio entre el trabajo y la vida personal es algo que
buscan de manera marcada la generación millennial y centennial.
>> Conoce las características laborales de las nuevas generaciones <<
- Reconocer y agradecer los esfuerzos. Cuando un empleado realice un gran
trabajo, felicítalo; si sugiere una idea brillante, asegúrate de que se le dé crédito.
Los premios también son una excelente manera de incentivar la superación
personal y elevar la moral. Puede tratarse de bonos o un reconocimiento
impreso.
>> Trabajadores comprometidos puede aumentar la productividad hasta un 300% <<
- Escuchar y dar crítica constructiva. Los empleados se encuentran más felices
cuando saben que sus jefes los escuchan. Esto los hace sentirse importantes y
los motiva a pensar en ideas más creativas. Si un empleado comete un error, lo
ideal es tratar el asunto en privado.
>> Trabajadores satisfechos con su trabajo aumenta la productividad de la empresa <<
- Realizar encuestas con regularidad para
evaluar el bienestar, el nivel de satisfacción y el clima laboral en sus
organizaciones. Es importante darles voz a los colaboradores de todas las áreas
para localizar las áreas de oportunidad en el ambiente de trabajo.
>> Cómo generar un buen clima laboral <<
- Apóyate en una empresa de tercerización de personal. Una empresa especializada en la gestión de capital humano puede apoyar en los propósitos de aplicar políticas de recursos humanos, te ayudará a diagnosticar las fallas, así como para crear un plan adecuado al rubro y situación económica de la empresa.
En Adecco sabemos que el capital humano feliz, satisfecho y orgulloso de su trabajo es el principal ingrediente para tener una empresa productiva y efectiva. Construir este ambiente productivo también es una clave para contar con el mejor equipo por ello, en Adecco brindamos las mejores prácticas en gestión, reclutamiento y selección de talento, a través de la tercerización de personal.
