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Salario mínimo buscará alcanzar 2.5 veces la canasta básica en 2025

De acuerdo con Adecco México de 2019 a 2024 el salario mínimo diario tuvo un incremento del 85%

En la última década, el salario mínimo en México ha experimentado un incremento significativo, marcando una tendencia hacia la recuperación del poder adquisitivo de los trabajadores. Durante el sexenio de 2019 y 2024, el salario mínimo diario ha registrado un aumento del 85%, pasando de $121.91 pesos en 2019 a $225.09 pesos en 2024.

Es por ello que el panorama laboral y salarial para 2024-2025 en México se encuentra influenciado por una serie de factores globales y locales que moldean tanto la oferta como la demanda de empleo, así como las expectativas salariales en distintos sectores.

Durante las últimas campañas presidenciales, se propuso incrementar nuevamente el salario mínimo hasta alcanzar 2.5 veces el costo de la canasta básica, la cual ha experimentado un aumento. Esta propuesta sugiere que para finales del sexenio de Claudia Sheinbaum, tenga un incremento nominal del 11% anual. Ante este panorama, el objetivo es que las empresas no sufran un gran impacto y, al mismo tiempo, se recupere gradualmente el poder adquisitivo de los trabajadores, de acuerdo con el estudio: “Guía Salarial 2024” realizado por la división de Training & Consulting de Grupo Adecco, empresa experta en soluciones de Capital Humano.

La recuperación económica, la inflación, la digitalización y las políticas públicas serán factores determinantes en la configuración del empleo y las expectativas salariales. La capacidad de los trabajadores para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y la efectividad de las políticas gubernamentales serán claves para enfrentar los retos que se presentan. A partir de enero de 2024, México experimentó un crecimiento salarial del 6.08% en diversas industrias; aeroespacial, automotriz/autopartes, manufacturera, electrónicos, logística y consumo masivo, en el que hubo un incremento que refleja la tendencia positiva en el mercado laboral y el fortalecimiento de estos sectores estratégicos en el país.

“La inflación sigue siendo un factor crucial en la discusión sobre perspectivas salariales, por lo que se anticipan ajustes salariales que intentarán compensar la inflación, aunque la magnitud de estos ajustes puede variar considerablemente entre sectores y regiones, “menciona Gloria Guerrero Muñiz, Gerente de la división de Training & Consulting de Adecco México.

Por último, la evolución del salario mínimo en México y las recientes reformas laborales han sido fundamentales para mejorar los salarios y las condiciones laborales de los trabajadores, aunque todavía se enfrentan desafíos significativos para lograr un equilibrio entre crecimiento económico y justicia salarial.

Adaptarse o desaparecer: Empleos frente a la IA

• En los mercados emergentes como México, se prevé que la inteligencia artificial impacte entre el 26 y 40% de los empleos
• De acuerdo con un estudio de HubSpot, el 49% de las empresas afirma que las herramientas de IA les ayudan a ser más eficientes

De acuerdo con una encuesta realizada por Grupo Adecco, el 70 % de los trabajadores utiliza actualmente inteligencia artificial generativa (GenAI).


La inteligencia artificial ha avanzado a pasos agigantados, transformando diversas industrias y la manera en que trabajamos. Sin embargo, esta revolución tecnológica también ha generado preocupaciones sobre el impacto de la IA en el empleo, ya que muchas tareas que solían ser realizadas por humanos ahora pueden ser automatizadas.

En México, el 49% de las empresas afirma que las herramientas de IA les ayudan a ser más eficientes, según el estudio exclusivo “Estado de las ventas 2024” realizado por HubSpot, es por ello que, aunque la IA amenaza ciertos empleos, también crea nuevas oportunidades tanto para las empresas como para los colaboradores.

Esto puede dejar a los empleadores expuestos a graves riesgos, ya que solo el 46 % de los empleados ha recibido orientación sobre cómo utilizar la inteligencia artificial en el trabajo. Los trabajadores pueden compartir involuntariamente información confidencial, utilizar datos incorrectos y perpetuar sesgos dañinos.

Grupo Adecco, empresa líder mundial en soluciones de recursos humanos, destacó algunos empleos que se encuentran en mayor riesgo debido a la implementación de la IA:

• Trabajos de Manufactura y Producción
• Atención al Cliente
• Servicios Financieros
• Analistas de datos

De acuerdo con los especialistas en recursos humanos, la demanda de habilidades tecnológicas y conocimientos en IA está en aumento. Los trabajadores con habilidades en programación, análisis de datos y gestión de tecnologías emergentes serán cruciales en esta nueva era.
Además, los roles que requieren creatividad, empatía y pensamiento crítico, como los de las industrias creativas, el cuidado de la salud y la educación, son menos susceptibles a la automatización y seguirán siendo esenciales.

Giovanni Chávez Sánchez, Head of Innovation & Continuous Improvement de Grupo Adecco México, menciona que muchas empresas ven la IA como una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y optimizar procesos. La automatización de tareas repetitivas y de bajo valor permite a las organizaciones redistribuir recursos hacia actividades más estratégicas y creativas. Según los líderes empresariales, esta transformación puede impulsar la productividad y la competitividad ante el mercado.
Finalmente, las empresas tienen una visión positiva sobre el potencial de la IA para transformar el mundo laboral. Aunque reconocen los desafíos y amenazas que pueden enfrentar los colaboradores, también ven oportunidades para la innovación, eficiencia y crecimiento de ellas. La clave estará en cómo las organizaciones gestionen esta transición, equilibrando la automatización con el desarrollo de nuevas habilidades y la creación de un entorno laboral inclusivo y resiliente.

Los puestos más relevantes en la industria de TI en México 2023

Ahora más que nunca, con un mercado fuertemente afectado por la pandemia que, a su vez causó despidos masivos, la Gran Renuncia y con una recesión mundial en puerta, las decisiones para búsqueda de empleo y la demanda de los puestos de trabajo es el factor principal a considerar. Podríamos pensar que con un panorama tan negativo, el trabajo va a la baja pero no es así.

A continuación te presentamos algunas de las posiciones más demandadas en IT en todo México, sus funciones en general, sus sueldos promedio en moneda nacional, y lo que necesitas para obtener la posición; todo ello y más en nuestra Guía Salarial TI 2023.

Front-End Developer

Salario mensual promedio: $25,500.00 M.N.
Nivel: Semi Senior
Funciones y aptitudes: Una persona desarrolladora Front-End crea un software que se especializa en proveer una interfaz de usuario o (UI por sus siglas en inglés), y una experiencia de usuario (UX por sus siglas en inglés). Su principal tarea es garantizar la fácil interactividad de un website o sitio web, estéticamente atractivos, eficientes y accesibles.

Para ello recurren a integrando distintas tecnologías, lenguajes y herramientas para optimizar los procesos de una forma funcional. Por ejemplo, HTML, CSS y Java Script. Estos tres son lenguajes que se utilizan para crear la estructura y diseño de los websites, el formato y apariencia (como son colores y tipografía), y la interactividad en las animaciones así como el dinamismo del mismo sitio web. Además de estos básicos, las personas desarrolladoras Front-End pueden apoyarse en bibliotecas de trabajo para crear interfaces más sofisticadas. Para este puesto es probable que se requiera una titulación superior en informática.

Colaboran de la mano con Back-End Developers para integrar los componentes de un sitio web a la perfección.

Back-End Developer

Salario mensual promedio: $29,358.00 M.N.
Nivel: Semi Senior
Funciones y aptitudes: Como su nombre lo implica, las personas desarrolladoras Back-End son aquellas que se encargan del correcto funcionamiento de lo que sucede tras bambalinas en un sitio web. Es decir, de la seguridad, almacenamiento y otras funciones de los sitios web que corren detrás de lo visible. Para ello es indispensable una comprensión integral de los objetivos del website con sus respectivas soluciones para la eficiencia de su curso, pues de esto también depende la correcta arquitectura necesaria para la organización lógica de los sistemas que se ejecutan en distintos dispositivos.

Una persona desarrolladora de Back-En debe estár ampliamente familiarizada con Python, JavaScript, Ruby, Pythob, SQLServer, así como con CRM, APIs, Scrum, SOAP, MongoDB, Oracle, Redis y Kanban, por mencionar algunas, ya que de ello dependerá la versatilidad de las metodologías que implemente para la resolución y correcta comunicación de las tecnologías de los proyectos que se le demanden.

DevOps Engineer

Salario mensual promedio: $43,577.00 M.N.
Nivel: Semi Senior
Funciones y aptitudes: Son las personas encargadas de la operatividad y resolución de problemas de la vida útil de cualquier software. La comprensión de la codificiación e ingenería les permite implementar exitosamente sistemas de software para aumentar su eficiencia y productividad. Estas personas son expertas en automatizar canalizaciones digitales con una metología específica, para su entrega e integración continua.

Las aptitudes que se recomienda dominar para el puesto de DevOps Engineer se relacionan con lenguajes de programación como JavaScript, Ruby o Python, y herramientas para creación y codificación de software como GitHub. Para este puesto también se recomienda contar con una titulación en informática o ingeniería, ya que las empresas lo prefieren, aunado a la experiencia profesional previa.

Project Manager

Salario mensual promedio: $54,671.00 M.N.
Nivel: Semi Senior
Funciones y aptitudes: Las personas Project Manager son aquellas responsables de hacer realidad la visión a corto o largo plazo de una organización, lo que incluye la gestión relacional de áreas ejecutivas y directivas. Esto les permite monitorear y supervisar la correcta organización y planificar de acuerdo a sus observaciones.

Esta posición en IT existe en casi todos los sectores y se recomienda tener como aptitudes liderazgo, pensamiento estratégico, amplios conocimientos técnicos y generales en informática, tecnologías actuales y tendencias de mercado. Un plus importante es tener experiencia en ciber seguridad, pues esto garantiza una comprensión de su importancia intrínseca atractiva para muchas compañías.

Guía Salarial TI 2023

En nuestra Guía Salarial TI 2023, de Adecco México encontrarás estas posiciones y muchas más, como Ux Designer, Cloud Engineer o Data Engineer, te invitamos a descargarla haciendo clic aquí para saber todos los detalles que necesitas para tu búsqueda laboral.

Puestos y salarios mas demandados en 2023

Las posiciones de trabajo más demandadas cambian año con año y esto se debe a distintas razones, desde cambios en el marcado, ajustes socioeconómicos en el país o las nuevas inversiones; pero no te preocupes, en Adecco contamos con esa información justo aquí. Sigue leyendo para saber más al respecto.


A nivel mundial y después de la comentadísima (no creo sea una expresión adecuada para una pandemia que causó tantas muertes… la pandemia no fue una “polémica” para decir que fue algo “comentadísimo”, fue una tragedia sanitaria…. Sugiero se quite esta expresión, hasta “insensibles” podemos parecer) pandemia causada por el COVID-19, los mercados se encuentran en una lucha por recuperarse. Quizá haya pasado lo peor, pero el impacto que tuvo en la economía mundial fue increíble; en México el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) indicó en distintos reportes a raíz de la pandemia que el trabajo informal aumentó y que el sector de la población más afectado es el juvenil. Esto se tradujo de muchas maneras, entre ellas la evidencia de la necesidad de diversificación laboral. Para el 2021, México ya había superado la creación de 840,400 empleos formales, lo que equivale a un 4.3% más que en el 2020: más de 20 millones de trabajadores y trabajadoras afiliadas al seguro social, superando los niveles prepandemia.

Los empleos más populares en México: prestaciones y sueldos.

Nuestro análisis considera todo el país, dividido en las zonas norte, bajío, centro y sur; así como industrias tales como la turística, automotriz, farmacéutica, manufacturera, comercial, entre muchas otras. En cuanto a posiciones, el rango de puestos considera desde el nivel de dirección, gerencias especializadas, supervisiones, coordinaciones, hasta puestos técnicos y operativos. Dentro de las modalidades de trabajo se consideraron esquemas presenciales, híbridos y home office. Para ver el detalle del alcance de nuestro estudio, recuerda descargar nuestra Guía Salarial aquí
Las posiciones mejor remuneradas cuentan con una exigencia acorde a su alto nivel, tanto de popularidad como de atractivo, pues podrás observar que solicitan distintas competencias y perfiles, como nivel avanzado de inglés para ventas o puestos ejecutivos.

Las prestaciones fijas más populares en los puestos más buscados o demandados son las de ley, que incluyen el Aguinaldo, Prima Vacacional, Fondo de Ahorro, y Previsión Social o Vales de Despensa; aunque algunas compensaciones variables contemplan bonos de puntualidad, asistencia y productividad que marcan la diferencia para construir un ambiente de trabajo motivado y atractivo para la fuerza laboral. Además de esto, se contempla la modalidad de Home Office, apoyo para útiles escolares, apoyo en caso de defunciones, caja de ahorro, préstamos sobre la nómina, ayuda de transporte y servicio de comedor.


Es importante considerar que el 80% de las empresas otorga tanto seguro de vida como de gastos médicos mayores, mientras que el 23% otorga un plan de pensiones para sus empleados y empleadas.
Mientras tanto, los puestos mejor remunerados con sueldos de más de ochenta mil pesos corresponden a Dirección de infraestructura, Superintendente tecnico(a) de infraestructura, Customer Success Manager, Dirección de operaciónes y Subdirección de operaciones, Program Manager Supervisor y se localizan en todo el país, demostrando que la oportunidad para aspirar a un sueldo elevado no depende de la región, sino de la capacidad y versatilidad de cada persona.

Te invitamos a consultar a detalle el desglose de la oferta salarial en nuestra Guía Salarial, para estar al tanto también de los distintos porcentajes y el promedio de estas posiciones.

Adecco México te respalda.

En Adecco no solo te traemos esta información para que la conozcas, sino que te hacemos una invitación para revisar a detalle los servicios que ponemos a tu disposición para contratar a la fuerza laboral ideal para tu empresa.


Nos mantenemos a la vanguardia y con nuestro conocimiento te ofrecemos servicios para cualquier tipo de necesidad en tema de servicios especializados y soluciones de capital humano. Podemos crear estrategias especializadas para tus metas y objetivos con nuestra consultoría estratégica, y capacitar al talento de tu compañía para que desarrollen todo su potencial con nuestros distintos programas y metodologías. No esperes más y acércate a Adecco México para vivir la experiencia de servicio, ya sea como empresa o persona trabajadora. ¡Te esperamos!

5 ventajas de México como líder en Nearshoring

Por Violeta Elena Peláez

Tendencias Globales
Durante el 2021 vivimos el comienzo de esta tendencia que está tomando cada vez más fuerza y repuntando en nuestro país. Después de la pandemia y de las relaciones deficientes que USA ha mantenido con China, (entre tensiones y disputas) muchas empresas del vecino del norte, voltean a ver a México como un punto central de este movimiento para diversos sectores.

Según datos de la Oficina del Censo de Estados Unidos, México incrementó su participación en las importaciones de productos a Estados Unidos en los últimos cuatro años, de 13.5 a 13.9%, mientras que las porciones de china bajaron de 20.6 a 17.2%.

Comencemos por el principio: ¿qué es Nearshoring?

-El Nearshoring se define como la acción de trasladar ciertas operaciones de la empresa de su país de origen a otro que cuente con la infraestructura y los servicios que su actividad demande.

Offshoring: cuando las compañías se trasladan a un país más lejano con respecto a su ubicación geográfica.

Reshoring: cuando una compañía, después de haber transferido sus operaciones a otro país como México o China decide regresar las mismas a su país de origen.

México goza de varias ventajas para fortalecerse como uno de los líderes del Nearshoring por diversas razones entre las cuales destacan:

1.- Relaciones favorables con EE.UU. y Canadá: El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (T-MEC), que se ha desarrollado entre México, EE.UU. y Canadá es una gran alianza que garantiza el crecimiento de la inversión extranjera en principalmente en México, el fortalecimiento y ampliación los derechos de los trabajadores e incorporación de disposiciones que regulan la actividad de las empresas.

2.- Recursos Humanos: Uno de los puntos clave del Nearshoring es la necesidad de las empresas para encontrar el Recurso Humano adecuado que satisfaga las necesidades de especialización, capacitación y edad productiva que requieren. En esto México tiene una gran ventaja por encima de China, ya que de acuerdo con datos del del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) el 57% de las personas tienen menos de 34 años, lo que abre paso a una mano de obra joven que busca desarrollarse en el mercado laboral.

3.- Localización estratégica: La ubicación de México en su cercanía con Estados Unidos constituye una gran oportunidad para mantener a los equipos de trabajo más conectados, conservar los mismos horarios operativos y la posibilidad de viajar fácilmente en caso de ser requerido. Así mismo, somos la puerta hacia el mercado Latinoamericano que permite tener la base central de diversos negocios en un solo lugar. La Secretaría de Economía informó recientemente que en 2022 la inversión extranjera directa en México aumentó un 12% en comparación con el año anterior.

4.- Ventajas logísticas: México cuenta con la infraestructura para manejar diferentes negocios y un alto desempeño en industrias como la automotriz, lo cual ha llamado la atención de grandes gigantes como Tesla. Hace pocos días Marcelo Ebrard comunicó que “tenemos 400 empresas en lista que vienen a México”

5.- Integración de la cultura: Por años México y Estados Unidos han tenido una relación que ha pasado por diferentes momentos, pero es indudable que existen lazos estrechos. De acuerdo con la Oficina de Censo de Estados Unidos en su Encuesta Americana Comunitaria (ACS por sus siglas en inglés), los mexicanos y las mexicanas siguen siendo el grupo más grande de migrantes viviendo en Estados Unidos con 10.9 millones. Esto facilita las relaciones e integración de ambas culturas agregando que una gran mayoría de mexicanos y mexicanas son bilingües.

Por esto y otras importantes ventajas México se presenta como un socio clave para captar la inversión de empresas extranjeras que busquen crear equipos de trabajo eficientes y productivos.

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Casi 60% de las mexicanas se siente en desigualdad de oportunidades laborales debido a sus responsabilidades personales

De acuerdo con una encuesta de Grupo Adecco realizada en el marco del Día Internacional de la Mujer, 56% de las mujeres mexicanas considera que sus responsabilidades familiares y/o en el hogar han sido un factor influyente para poder acceder a mayores oportunidades de capacitación, formación y/o desarrollo en su centro de trabajo. Así mismo, el sondeo realizado por la firma de Capital Humano encontró que solo el 34% de las posiciones directivas son ocupadas por mujeres.


En 2022 el total de mujeres trabajadoras en todo el país ascendía a unos 23,8 millones, mientras los hombres eran alrededor de 35,6 millones. Cabe destacar que el papel de la mujer en el mercado laboral mexicano resulta significativamente bajo, si se tiene en cuenta que aproximadamente el 51% de los mexicanos son mujeres .


“Si bien hay importantes avances a nivel global, la equidad de género en el ámbito laboral sigue siendo una asignatura pendiente. Hoy las compañías dentro de sus políticas de Capital Humano cuentan con estatutos específicos para la equidad de género, pero es importante que este tema no se quede en el papel, si no que se lleve a la acción, para generar oportunidades de igualdad e inclusión de las mujeres en el mercado laboral con empleos bien pagados y de calidad”, señala Salvador de Antuñano, director de Recursos Humanos de Grupo Adecco.


De acuerdo con esta encuesta realizada por Grupo Adecco, 63% de los encuestados asegura que en su centro de trabajo existen políticas para otorgar, tanto a hombres como mujeres, permisos para atender situaciones familiares y/o de las y los hijos, sin embargo, las mujeres continúan en desventaja. Así mismo, otro estudio del mismo grupo (Chief People Officer del futuro) indica que otro de los retos desatendidos en las áreas de Recursos Humanos son las estrategias para la reincorporación de personas que han tenido pausas laborales. A nivel global, por ejemplo, el 68% de los ejecutivos de gestión de talento reconoce que sus empresas cuentan con programas para reintegrar a madres trabajadoras a un empleo, pero sólo el 40% tiene una estrategia para quienes han hecho una pausa laboral.


Otro de los hallazgos de la encuesta es que solo 52% considera que hombres y mujeres reciben sueldos iguales en su centro de trabajo. De acuerdo con el Instituto Mexicano de la Competitividad (IMCO), en 2022 la brecha de ingresos era de 14%, es decir, por cada 100 pesos que recibe un hombre en promedio por su trabajo al mes, una mujer recibe 86 pesos. Las entidades federativas con mayor brecha de ingreso entre hombres y mujeres son Oaxaca, Colima e Hidalgo. Las mujeres ganan 27.1%, 25.3% y 24.9% menos en comparación con los hombres, respectivamente. Los sectores de la economía mexicana donde los hombres ganan más que las mujeres son información en medios masivos; otros servicios no gubernamentales; y comercio al por menor.

Mascotas de apoyo emocional y servicio en el trabajo

En Adecco nos interesa crear espacios de trabajo inclusivos y diversos, con equidad para todas las personas, incluyendo a sus animales de servicio o apoyo emocional. Por ello, hemos preparado este blog para compartirte cuál es la diferencia entre un animal de compañía y uno de servicio o apoyo emocional. ¿Conoces estos conceptos? ¿Cuentas con un animal de servicio o apoyo emocional? Sigue leyendo para conocer más sobre la accesibilidad de estos nobles animales, su importancia y su necesidad en la sociedad y en el ámbito laboral.

Las mascotas, los animales de servicio y los de apoyo emocional: ¿son iguales?

La respuesta corta es “no”. Una mascota es un animal que es un compañero de su dueño o dueña  bien de una familia entera y son parte de ella. Es un animal con el que se desarrollan actividades lúdicas o de ocio, que no siempre requiere recibir de un entrenamiento específico, a menos que muerda tus muebles o haga del baño donde no debe. Un animal de servicio es un animal que tiene un trabajo específico, que puede ser de importancia vital, de acuerdo a las particularidades de su dueño o dueña. Cuando veas a un animal de servicio, o cualquier animal, te recomendamos que te abstengas de tener contacto con el animal, es decir acariciarlo, alimentarlo o distraerlo, ya que se encuentra trabajando.

Animales de Servicio o de Asistencia.

La Asociación Mexicana de Animales de Servicio (AMAS), se dedican a certificar animales, específicamente perros, de servicio o asistencia, no de apoyo emocional, y existen distintas categorías que debemos conocer:

  • Guía.
    • Son aquellos perros especialmente adiestrados para guiar a personas con discapacidad visual total o parcial. Su color de identificación es el amarillo.
  • Alerta Médica.
    • Perros especialmente adiestrados de forma individual para ladrar y de esta forma dar aviso en casos específicos según lo necesite la condición médica de la persona para recibir atención médica. Su color de identificación es el naranja.
  • Asistencia Médica.
    • Perros especialmente adiestrados de forma individual para brindar asistencia médica a toda aquella persona que tenga una enfermedad crónica o discapacidad diferente a la visual y a los de alerta médica. Su color de identificación es el rojo.
  • Apoyo Psiquiátrico.
    • Perros con adiestramiento avanzado o buen ciudadano con constancia de socialización y deberá desarrollar alguna habilidad para apoyar a la persona; únicamente para personas cuya necesidad es parte de un tratamiento acompañado de medicamentos. Su color de identificación es el azul.
  • Salvaguarda.
    • Perros adiestrados para cuidar o salvaguardar la integridad de su tutor(a) o pertenencias. Su función principal es disminuir el riesgo y brindar seguridad al tutor. Su color de identificación es el verde olivo.
  • Terapia.
    • Perros adiestrados para dar cierta asistencia a pacientes ya sean con condiciones medicas o psiquiátricas, son utilizados por instituciones como terapia o rehabilitación de pacientes. Su color de identificación es el morado.
  • Rescate.
    • Perros adiestrados para instituciones que brindan rescate y recuperación de víctimas. Su identificación es un arnés con parches, traje de rescate o salvavidas.

Como puedes ver, los animales de servicios requieren de un entrenamiento, características y cualidades particulares para serlo y difícilmente se relacionan con tu querida y consentida mascota que hace trucos o que te pide pollito mientras comes. La importancia de conocer a estos animales es que están prestando un servicio y se encuentran trabajando para el bienestar de sus dueños o dueñas o de sus pacientes, y que no debemos interrumpirlos o discriminarlos. Muchas personas con discapacidad no pueden tener una vida plena sin la asistencia y servicio de estos animales por lo que es injusto discriminarlos o negarles acceso a espacios públicos o privados.

Animales de apoyo emocional

De acuerdo con la Federación Mexicana de Instituciones de Perros de Asistencia (Femeipa) un perro que brinda apoyo emocional a una persona con una condición de salud mental o trastorno emocional es un animal de compañía. Esta característica radica en que su sola presencia, brinda consuelo a una persona con discapacidad. “El perro de apoyo emocional no realiza tareas para mitigar la discapacidad de una persona. Los perros de apoyo emocional no están cubiertos por la Ley General para la Inclusión de las  Personas con Discapacidad y, por lo tanto, no tienen los mismos derechos de acceso público o privado que un perro de asistencia”.

Accesos en el trabajo: no a la discriminación.

Ser ignorante de las leyes o necesidades que las personas con animales de asistencia o servicio y animales de apoyo emocional tienen, es negarles un desarrollo y vida plenos. En el transporte público o trabajo, se debe aceptar, reconocer y permitir la necesidad de la presencia de estos animales por el bienestar mental y físico de sus dueños y dueñas, ya que gracias a su nobleza y entrenamiento arduo, sus personas dueñas pueden desempeñarse como parte de la sociedad.

En este artículo de Forbes se menciona la intención y tendencia de las organizaciones por ser diversas, equitativas e inclusivas (DEI), pero se sugiere que muchas compañías pintan su raya a la hora de tratarse de animales. Esto puede impedirles generar una retención alrededor del 70% de sus empleados y empleadas ya que dependen de sus animales de servicio y asistencia para, literalmente, vivir. Estropear la retención de un talento escaso y codiciado por la reticencia a la permisión de animales de asistencia parece un error que fácilmennte puede ser corregido. Si tienes un animal de servicio, asistencia o apoyo emocional alza la voz, y si tienes algún compañero o compañera que sabes podría rendir todo su potencial en tu equipo de trabajo por no ser discriminado o discriminada, bríndale tu apoyo. Por ello te invitamos a expandir tu enfoque personal y promover la inclusión de animales de asistencia, servicio y apoyo emocional, pues atender a la demanda de necesidades laborales solo puede resultar en el alza de la productividad de la fuerza laboral al sentir orgullo de pertenencia en su empresa.

Experiencia de Compra en Retail

Por Violeta Elena Peláez.

¿Por qué la experiencia de compra sigue siendo tan relevante en nuestros días?

Entrar al piso de venta y ver los productos que teníamos en mente o que no sabíamos que necesitábamos es definitivamente lo que construye la experiencia
de la compra per se.

Con la pandemia, la venta en línea se incrementó en nuestro país siguiendo la tendencia mundial, a pesar del pensamiento de desconfianza que venía arrastrando de tiempos anteriores.

Sin duda la pandemia impulsó estas compras para evitar el contacto; sin embargo el retail regresa con todo su poder para demostrar que el mundo físico todavía cuenta con relevancia para el consumidor y encontrarnos de nuevo en el Punto de Venta.

Las cifras

De acuerdo con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio (ANTAD) las ventas comparables de las tiendas minoristas asociadas en México crecerían este año un 5.2% respecto al 2022, cuando aumentaron un 10.6% interanual. La Asociación también destacó que en diciembre de 2022 las ventas se incrementaron un 9% respecto al mismo mes del 2021. Estos incrementos de ventas, se darán en el sector de alimentos y bebidas principalmente, así como en productos de limpieza y hogar, entre otros.

Experiencias memorables

Estas cifras nos dicen que debemos voltear al retail como un generador de experiencias que detonen e inspiren al consumidor, no hay otro lugar que brinde la sorpresa, satisfacción y cubra necesidades como el Punto de Venta y debemos aprovechar cada espacio para generar estos momentos, todo es válido, desde nuestra promotoría, materiales POP, activaciones, temporalidades… hay un sinfín de posibilidades para potenciarlo.

Fidelizar

Sin duda el encuentro con el producto sigue siendo de gran impacto, pero recuerda que la gente podrá olvidar todo, menos cómo la hiciste sentir, la fidelización es un proceso en el que no sólo la marca, la tradición o el producto enganchan, sino la experiencia y el ritual de generar una compra y encontrar un diferenciador que hable de tu filosofía de marca con la cual las personas consumidoras se sentirán identificadas.

Omnichannel

No debemos perder de vista que, actualmente las personas consumidoras buscan toda la información disponible, razón por la que debemos ofrecer una experiencia completa cuidando todos los touch-points, desde la compra hasta la retroalimentación, nuestro sitio web y planear, durante el paso por tienda, el Customer Journey. 

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Posiciones del futuro, ¿a qué apostarle para estudiar?

Estamos arrancando el 2023 con todo, superamos los retos impredecibles pasados y sobrevivimos una pandemia. Nuestras vidas dieron un giro de 180° en todos los ámbitos, en lo familiar, en lo social y también en lo laboral. La adaptación del ámbito profesional a la pandemia dio como resultado la modalidad de trabajo en casa y trabajos híbridos que perduran hasta hoy. Muchas empresas observaron que los niveles de productividad aumentaron significativamente y por ende, mejoraron sus resultados a pesar de la adversidad. A nivel mundial, las cosas están reanudando una marcha dentro de la Nueva Normalidad que augura nuevas necesidades y demandas por satisfacer.
Ya no estamos en pausa, estamos retomando nuestras vidas y con ellas, nuestro desarrollo profesional. Los horizontes de preparación han cambiado y se han adaptado a las exigencias del futuro, así que si quieres saber cuáles son las carreras y/o posgrados del futuro de boca de las y los expertos, continúa leyendo.

De lo real a lo digital… ¿o era “lo digital es lo real”?

Nuestro presente vive en el mundo digital más que en lo que solíamos conocer como lo “real”. Nos comunicamos digitalmente, todo el día, toda la noche, en todo momento, con aquellas personas a quienes queremos, con nuestras jefaturas o equipos de trabajo, o hasta con personas desconocidas y de todo el mundo. Consumimos a diario de forma digital: hacemos compras de todo tipo en internet, nuestro entretenimiento es una combinación de música, memes, series y películas alojadas en distintas plataformas. También somos personas creadoras y acumuladoras: nuestros recuerdos se alojan en redes sociales o en nubes a manera de .jpg’s, otros formatos y archivos; subimos historias o compartimos videos y enlaces de nuestro interés al mundo. Pero… ¿quiénes están detrás de toda esta gestión? ¿Quiénes hacen esto posible? ¿De qué profesiones egresan esas personas?

“Puedes centrarte en las barreras o bien en escalar el muro y redefinir el problema.” — Larry Page, co-fundador de Google.

Hasta hace unos 18 años el término Community Manager era ajeno a muchas empresas y no entendían la importancia ni la relevancia de contratar a un CM, o siquiera de tener redes sociales en sus negocios, ahora es un hecho que las marcas, sean grandes o pequeñas, cuentan con RRSS oficiales. Por eso a partir del 2023, algunas de las profesiones del futuro se relacionan intrínsecamente con las oportunidades que brinda el crecimiento y necesidad de comunicación digital, entre las que podemos mencionar programadores/as y analistas, creadores o creadoras de contenido y personas expertas en ciberseguridad.

Larry Page vio la oportunidad de diseñar soluciones distintas cambiando su forma de mirar las cosas, esto también debe ser aplicado en la capacidad de los profesionistas de responder a distintos campos profesionales. Analistas de datos podrán enfocarse en distintos aspectos laborales como la publicidad, las personas interesadas en desarrollo de Software podrán desenvolverse fácilmente en rubros creativos como videojuegos o en innovación médica, quienes se dediquen a la tecnología Blockchain se desempeñarían en el mundo financiero no solo en bancos tradicionales sino también en crypto, profesionistas de ciberseguridad podrán convertirse hackers éticos… para combatir más hackers.

A simple vista parece que la tecnología está totalmente enfocada en crear más tecnología y convertirnos en una distopia digna de Isaac Asimov sobre inteligencia artificial —otra de las carreras más demandadas por las empresas y que no excluye el factor humano—, pero hay más profesiones enfocadas a las relaciones humanas y su mejoría. Una de ellas es el estudio de enfermedades mentales y erradicar el estigma que las rodea, ya dice la OMS que es imperativo radicalizar el tratamiento para estas enfermedades y su contexto. La profesión de Diseñador o Diseñadora UX busca cómo priorizar la experiencia de la persona usuaria con productos digitales o en esas plataformas que se han vuelto parte de nuestra existencia, enfocándolas a minorías como son las personas con discapacidades auditivas o visuales, buscando abarcar a la mayoría de la población en su individualidad.

“El éxito nunca es accidental.” —Jack Dorsey, co-fundador de Twitter.

La realidad es que sin importar qué escojas estudiar, depende de ti y tu creatividad el enfoque y multidisciplinareidad que otorgarás a tu propio futuro. Estudiar otro idioma puede hacer la diferencia clave entre quedarte en tu país o incursionar en el mundo y surcar nuevos horizontes, el lente desde dónde mires tu futuro académico y laboral determinará el rango y enfoque de tu desarrollo profesional. La tecnología no solo crea robots o automatiza procesos, también cambia y crea caminos para nuevas vidas, más enriquecedoras y plenas, y la tecnología es a su vez creada por la humanidad.

Cada vez que pienses en lo que vas a dedicarte a partir de este 2023 te invitamos a que pienses en grande y visites nuestro sitio de Adecco México, para que encuentres las profesiones que más se adaptan a tus ambiciones y aspiraciones. Recuerda que la oportunidad de tu vida puede estar esperándote detrás de un click, dentro del mundo digital, hacia el futuro.

Tendencias de consumo 2023

Por Violeta Elena Peláez

Este 2023 estamos entrando en una nueva etapa. Es una transición que nos acerca cada vez más a un panorama de normalidad. Hemos pasado ya por años críticos en donde la pandemia marcó nuestra forma de existir y consumir y a pesar de que aún escuchamos sobre los casos de COVID y el ir y venir de nuevas variantes, el consumo está en su apogeo y regresando a la normalidad.

2023 se destapa como un año fuerte a pesar de la inflación; ya que se espera que esta retroceda, pasando de un 9% a un 5.7% a nivel global, de acuerdo con un estudio de Euromonitor proveedor principal de investigaciones sobre marketing.

Por ello se habla de una tendencia de “dispersión del ahorro” que vimos durante los años de pandemia, el consumidor está volviendo a consumir en productos que no se consideran de primera necesidad.

Actualmente algunas de las tendencias más importantes son:

Calidad de vida y estado emocional.

Después de la pandemia; entender que el estado mental influye de una manera importante en el ánimo de las personas (así como en la forma de consumir y de enfocar nuestros gastos) se ha vuelto fundamental. Considerar el estado mental es indispensable ya que el consumidor buscará rescatarlo a toda costa y lo implementará como un valor agregado a cualquier tendencia de consumo; por ello será importante establecer mensajes positivos en productos y servicios desde un mensaje de estabilidad y salud emocional que sea transparente y honesto.

Conectividad; Incertidumbre y expectativa.

Estar a la expectativa de lo que podría “salir mal” es el nuevo lema de la humanidad; ver cómo se desarrollan los eventos en un año que retoma la inercia de los años pasados enfrentando una pandemia, guerra, crisis e inflación.
El panorama no parece alentador sin embargo es un punto más de resiliencia y quienes recibieron el 2023 se consideran fuertes y “sobrevivientes” frente a la crisis mundial.
La población está todo el tiempo pendiente de los sucesos alrededor del mundo y esto genera la discusión digital y enciende las redes sociales, generando conversación y conectividad. Las marcas pueden aprovecharse para generar tanto expectativa en lanzamientos, eventos, así como dar difusión y volverse “trending topic”.

Hyper Personalización

La personalización nos llevará a lugares insospechados en donde todos quieren ser únicos, buscando distinguirse de la masa y a la vez ser parte de ella mostrando su individualidad, así como ser reconocidos por ella. Esto da espacio a productos y servicios que ofrecen una alta personalización para captar a un público principalmente joven. Esta tendencia puede ser aplicable a diversos sectores desde personalizar lo que comemos, como dulces, helados, hasta ropa, celulares o el color de un auto.
La Hyper personalización lleva a la fidelización ya que los consumidores buscarán experiencias más personalizadas y relevantes.

Sostenibilidad y Consumo responsable
Más por menos

La tendencia de sustentabilidad y productos verdes nos ha acompañado a través de los últimos años como una respuesta al consumismo desmedido y en contra de las marcas fast fashion y productos que dañen el medioambiente. Ante ello la mayoría de los consumidores están dispuestos a generar pequeños cambios para revertir el problema y hacerse más conscientes.
De acuerdo con datos de Statista, “80% de los habitantes ahorrarían energía y se muestran dispuestos a cambiar su comportamiento personal por razones de consumo responsable.”

De la misma manera, también se busca reducir generar productos y servicios a un bajo costo con marcas libres, prácticas sustentables y conscientes reduciendo gastos en marketing y ofrecer alternativas low cost desvinculadas de la injusticia, productos más sencillos apegándose a menos procesos industrializados y más oferta de valor incluyendo fenómenos como el shrinkflation en donde los productos se reducen y ofrecen en presentaciones más pequeñas como estrategia de venta-

Oportunidad en Lo No Binario

Los productos y servicios que entren en la tendencia de lo no Binario y que no tengan distinción de género serán percibidos como modernos y brindarán a las marcas oportunidades únicas para triunfar con las nuevas generaciones.
La incorporación de lenguaje inclusivo, uso de pronombres, y opciones para las comunidades LGBT+ principalmente en ramos como la moda, la cosmética, juguetes entre otros se verán beneficiados por esta tendencia.

Estas son algunas de las tendencias que veremos en la industria del retail y serán estrategias que las marcas adopten para mantenerse en la mente del consumidor, impulsadas por la fuerza global de la digitalización, las redes sociales y los sucesos de los últimos años. ¿Las conocías? ¿Tu marca ya está trabajando en alguna de estas tendencias?

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